[부동산마케팅④] 9P 마케팅 전략

💼 7P를 넘어 9P로!

디지털 시대, 부동산 마케팅 전략의 새로운 패러다임

부동산 마케팅의 핵심은 변화에 얼마나 잘 대응하느냐에 달려 있습니다. 특히 디지털 기술과 소비자 니즈가 급변하는 지금, 전통적인 4P나 7P 마케팅으로는 더 이상 충분하지 않습니다.

✅ 그래서 등장한 것이 9P 마케팅 전략!
전통적인 7P 전략에 Platform과 Personalization을 추가하여
디지털 시대에 최적화된 마케팅 믹스를 완성합니다.

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부동산 마케팅 9P

🧩 7P 다시보기: 마케팅의 기본 요소

P 요소부동산 적용 예시

Product (상품)	아파트, 오피스텔, 상가, 분양권 등
Price (가격)	시세 분석, 분양가 책정, 수익률 전략
Place (유통)	부동산 중개망, 포털 노출, 입지 홍보
Promotion (촉진)	광고, 블로그, 유튜브, 이벤트 등
People (사람)	중개사, 상담원, 마케팅 인력 등
Process (프로세스)	상담, 계약, 입주 절차의 체계화
Physical Evidence (물리적 증거)	모델하우스, 브로슈어, 평면도 등

🎯 이 7P 전략은 기본이자 전통적인 부동산 마케팅의 골격입니다.

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➕ 확장된 2P: Platform & Personalization

8️⃣ Platform – 디지털 플랫폼 전략

부동산 마케팅은 이제 디지털 플랫폼이 중심입니다.
직방, 호갱노노, 네이버 부동산 등 포털 기반 광고 외에도, 자체 랜딩페이지나 챗봇 도입이 활발해지고 있습니다.

• 콘텐츠 중심 마케팅: 브런치, 블로그, 유튜브 등에서 부동산의 스토리텔링 콘텐츠 제공
• 마케팅 자동화 툴: 뉴스레터 발송, CRM 연동, 광고 성과 분석 자동화
• O2O 연계: 오프라인 방문 예약, 가상 투어, 메타버스 모델하우스

💡 핵심은 온라인으로 고객을 유입하고, 오프라인에서 경험시키는 연결 구조를 만드는 것입니다.

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9️⃣ Personalization – 맞춤형 마케팅 전략

고객이 정보를 소비하는 방식은 점점 더 개인화되고 있습니다.

• 빅데이터 기반 추천 (예: “30대 직장인을 위한 강북 투자형 아파트”)
• 고객별 상담 시나리오 자동화
• 고객 이력 기반 콘텐츠 리마케팅

예전처럼 하나의 분양 책자로 모든 고객을 설득하는 시대는 지났습니다.
이제는 고객의 ‘니즈’에 따라 콘텐츠·광고·상담·후속관리까지 맞춤형으로 제공해야 합니다.

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🎯 9P 마케팅의 핵심은 '통합'

각 P 요소는 독립적으로 존재하지 않고 유기적으로 연결됩니다.
예를 들어, 디지털 플랫폼에서 유입된 고객에게 개인화된 콘텐츠를 제공하고, 상담 프로세스에서 브랜드의 철학이 드러나도록 설계하는 것이 9P 전략의 핵심입니다.

예시 시나리오

• SNS 광고로 타겟 고객 유입 (Promotion + Platform)
• 자동화 챗봇으로 상담 예약 (People + Process)
• 고객 맞춤 콘텐츠 발송 및 랜딩페이지 이동 (Personalization + Physical Evidence)
• 전화/대면 상담 후 계약까지 연결 (Product + Price)

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✍ 마무리 요약

• 7P 전략은 여전히 부동산 마케팅의 기반이 된다.
• 여기에 Platform(플랫폼)과 Personalization(개인화)를 더한 9P 전략은 디지털 시대의 필수 요소다.
• 각각의 P는 따로가 아니라 통합적으로 설계하고 실행해야 진짜 성과가 나온다.

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