이브이카우컨설팅

인플레이션 속에서 기업들은 서비스와 품질을 줄이고 있습니다. 이를 스킴플레이션(skimpflation)이라고 하며, 소비자들은 이런 일이 일어나고 있다는 사실조차 알아차리지 못할 수도 있습니다. 기업이 가격을 일정하게 유지하면서 서비스의 품질과 가용성을 줄이는 것을 슈링크플레이션(shrinkflation)이라고 합니다. 이에 비해 스킴플레이션(skimpflation)은 기업이 제품이나 서비스의 품질을 '아끼는' 것이라고 할 수 있습니다. 인플레이션과 함께 원자재 가격이 상승함에 따라 기업은 수익성을 유지하기 위해 서비스나 재료에 대한 지출을 줄임으로써 인색하게 되며, 이는 가격이 안정적으로 유지되더라도 고객에게 전가됩니다. 2021년에 소비자들은 디즈니가 동일한 티켓 가격에 대한 서비스를 줄인 것에 대해..

Tinder는 2012년 출시된 위치 기반 검색 모바일 앱으로, 세계적으로 가장 많이 사용되는 데이팅 앱입니다. ‘스와이핑 (밀기)’이라는 독특한 형식을 가지고 있습니다. 사용자는 앱에 나오는 상대방이 마음에 들면 사진을 오른쪽으로 밀고 마음에 들지 않으면 왼쪽으로 미는 방식입니다. 그리고 양쪽이 모두 마음에 든다고 확인이 되면 상호 채팅이 가능해지게 됩니다. 사용자들은 주어진 카드를 오른쪽으로 쓸어넘겨 ‘좋아요’를 표시하거나 왼쪽으로 넘겨 ‘싫어요’를 표시해야만 다른 카드를 볼 수 있습니다. 자신의 호감을 받은 상대방도 자신에게 호감을 표시해야 매칭되는 방식입니다. 사용자들은 유료 서비스를 이용하지 않는다면 누가 자신을 ‘좋아요’ 했는지 알 수 없습니다. 카드를 쓸어 넘겨 상대방을 평가하는 기술인 ‘스..