[중소기업 ESG 경영 완전정복 시리즈 5편]

사회(Social) 경영 – 인권부터 안전보건, 다양성까지 중소기업의 핵심 과제

중소기업 ESG경영 제5편

사회 영역이란 무엇인가?

사회(Social) 영역은 기업이 임직원, 고객, 협력사, 지역사회 등 다양한 이해관계자와 어떻게 관계를 맺고 책임을 다하는지를 평가합니다.

중소기업은 안전한 작업환경 구축, 인권 존중, 다양성 및 포용성 증진, 공정한 노동 조건 제공 등 사회적 책임을 충실히 이행해야 합니다.

중소기업이 집중해야 할 사회 분야 주요 이슈

1. 인권경영
   • 노동 인권 보호 및 차별 금지 정책
   • 취약계층(여성, 장애인, 이주노동자 등)에 대한 차별 예방
   • 인권 고충처리 채널 운영
2. 안전보건
   • 산업안전보건법 준수 및 안전관리 체계 구축
   • 안전사고 예방 및 직원 건강증진 프로그램 도입
3. 다양성·형평성·포용성(DEI)
   • 다양한 인재 채용 및 공정한 승진 기회 제공
   • 무의식적 편견 교육과 포용적 조직문화 조성
4. 공급망 ESG와 상생 협력
   • 협력사에 대한 ESG 행동규범 수립 및 교육
   • 공급망 내 인권 및 노동 환경 실사
5. 지역사회 참여 및 사회공헌
   • 지역 일자리 창출 및 사회적 가치 창출 활동
   • 지속가능한 지역사회 발전을 위한 협력

사회 경영 실천 팁

• 임직원 대상 인권과 안전 교육 정기 시행
• 차별금지 정책과 포용적 제도 도입, 가족친화 근무환경 마련
• 협력사 ESG 기준 공유 및 정기 평가
• 지역사회와 소통 채널 구축 및 사회공헌 활동 강화

사례

IT 서비스업 B사는 여성 개발자 채용 목표제 도입과 유연근무 확대, 개인정보보호 강화로 임직원 만족도와 브랜드 신뢰도를 크게 높였습니다.

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다음 편 예고

다음 편에서는 기업의 투명성과 윤리성을 담보하는 거버넌스(Governance) 영역의 핵심 원칙과 중소기업 실행 전략을 소개합니다.

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